특화서비스
특화서비스
반품 대행부터 배송차량 픽업까지, 상품 특성에 맞춘 부가 물류 서비스
물류의 마지막 1%까지
패스트박스가 완성합니다
반품 처리, 검수, 픽업 등 일반 풀필먼트로 해결되지 않는 특수한 물류 요구를 전문 서비스로 지원합니다.
반품 서비스
01
전문 반품팀 운영
반품 전담 조직이 회수부터 재입고까지 표준 프로세스로 처리해 서비스 품질을 높입니다.
02
개봉·검품 신속 대응
반품 상품을 즉시 개봉·검품하여 재판매 가능 여부를 빠르게 판정합니다.
03
정상품 재입고
검품을 통과한 정상품은 곧바로 재입고되어 판매 기회 손실을 줄입니다.
04
동영상 촬영 시스템
반품 개봉 과정을 영상으로 기록해 고객 분쟁 시 명확한 근거를 제공합니다.
05
국내·해외 무구분 반품
국내는 물론 해외 반품까지 하나의 창구에서 처리할 수 있습니다.
해외 배송차량 픽업 서비스
서울·수도권·지방 전국 거점에서 패스트박스 배송차량이 직접 상품을 픽업합니다. 셀러가 상품을 보내는 수고 없이, 픽업부터 해외배송까지 한 번에 연결됩니다.